Shipping policy

Ein Versand der Ware ist grundsätzlich nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DPD, UPS, DHL, GLS oder per Spedition. Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen.

1. Übersicht der Versandländer und der Versandkosten

*Information zur Berechnung des Liefertermins

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse oder per Banküberweisung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Sobald wir Ihre Ware versendet haben erhalten Sie außerdem eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer, die Sie zur Nachverfolgung der Lieferung nutzen können.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1 - 2 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 2 - 5 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Rückgabebedingungen / RETOURE 

Sie können die Ware innerhalb 14 Tagen ohne Angaben von Gründen an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie hierbei das Widerrufformular, sowie den wichtigen Hinweis.

Wichtiger Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass ein Widerruf der Ware nur möglich ist, wenn das Verschlusssiegel nicht beschädigt ist!
Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden und mit allen Etiketten und der Verpackung (Faltschachtel) versehen sein.

Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Für eine sichere und ordnungsgemäße Rücksendung bitten wir sie, die Produkte in einer stabilen Umverpackung zurückzusenden. Verwenden sie bitte keinen einfachen Brief oder Umschlag, um sicherzustellen, dass die zurückgesendeten Produkte in gutem Zustand bei uns ankommen.

Die Retourenadresse (auf eigene Kosten) lautet:

Packstack Logistikzentrum
c/o Kvarum Rücksendung
Boschstr. 11
37327 Leinfelde - Worbis 

unter Angabe #Ihrer Bestellnummer.

Bitte beachten sie, dass der Anspruch auf ab einem bestimmten Mindestbestellwert bzw. einer Bestellmenge ggf. hinzugegebene kostenlose Produktbeigaben bei einer Retoure erlischt. Das Gratisprodukt muss in diesem Fall ebenfalls retourniert werden, andernfalls behalten wir es uns vor, den Produktwert vom zu erstattenden Betrag abzuziehen und einzubehalten.

Nach Ablauf der 14 Tage ist eine Retoure leider nicht mehr möglich. Sie müssen uns die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, vor Ablauf der Rückgabefrist zusenden. 

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

• Vorkasse via SEPA Banküberweisung (Die Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet)
• Zahlung auf Rechnung per Klarna 
  
• Sofort bezahlen mit Klarna
• Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
  
• Zahlung per Amazon Pay
• Zahlung per Paypal
• Zahlung per Sofortüberweisung
• Zahlung per iDEAL
• Zahlung per Bancontact
• Zahlung per eps Überweisung
• Zahlung per Giropay
• Zahlung per Google Pay
• Zahlung per Apple Pay

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.
Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.